Informatique

Comment faire entrer sa PME dans l’ère du numérique ?

Vous possédez une PME et vous aimeriez, pour des raisons pratiques et commerciales, vous intéressez de plus prêt à votre présence numérique : que ce soit pour de la sécurité informatique, un accès au Cloud ou encore développer un site Internet, vous souhaiteriez faire avancer votre entreprise dans l’ère du 2.0. Cependant, ce n’est pas forcément évident d’embaucher du personnel supplémentaire lorsque les fins de mois sont serrées et que les bénéfices sont encore trop fragiles pour un tel investissement. Alors, quelles sont les solutions ? 

Externaliser ce service 

Si votre budget vous le permet, faire appel à des prestataires pour gérer votre service informatique reste la solution idéale. En plus de vous aider avec la sécurité de votre réseau et vos nouvelles infrastructures, la plupart des entreprises vous fourniront également des prestations de consulting pour guider vos premiers pas sur le web et des outils pour faciliter votre management du quotidien. Ainsi, une société d’informatique à Verviers vous proposera des solutions pour vos vidéoconférences, mais aussi un studio de développement pour vos futures applications mobiles, un excellent moyen d’augmenter sa présence digitale. 

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 Miser sur la formation interne

S’il est impossible pour vous de faire appel à des prestataires, intéressez-vous aux formations disponibles sur le marché qui vous aideront à comprendre la complexité du monde numérique. A l’aide du CPF (compte personnel de formation) par exemple, vous aurez accès à des cours de qualité pour vous guider dans l’utilisation des nouvelles technologies et ainsi fournir à vos collaborateurs des solutions adaptées à leurs besoins. Bien que ces formations ne remplaceront jamais un ingénieur informatique, elles vous permettront dans un premier temps d’apprendre à exploiter certains outils indispensables à toute entreprise du numérique et à sécuriser votre data. Vous pourrez également comprendre comment vous servir du Cloud pour stocker vos données et faciliter le transfert d’information entre chaque service. Au final, ce temps investi représentera une grande source d’économie pour votre établissement, que ce soit en termes de temps ou d’argent.  

Investir dans des outils et des technologies adaptés

Dans cet univers en perpétuelle évolution, l’innovation technologique est un facteur clé de réussite. Les PME doivent donc s’équiper d’outils et de technologies adaptés aux besoins du marché actuel. L’enjeu pour une entreprise sera alors d’être capable de choisir des outils qui répondent à ses besoins spécifiques, tout en garantissant la compatibilité avec les autres systèmes déjà existants.

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Les entreprises ont ainsi le choix entre plusieurs solutions : investir dans des outils sur étagère ou opter pour des développements spécifiques. L’achat d’un logiciel complet peut être coûteux et représenter un risque important si son utilisation n’est pas optimale ou ne correspond pas parfaitement aux différents métiers, activités ou fonctions de l’entreprise. Il existe aussi des alternatives comme le développement open source qui permettent une plus grande flexibilité dans les fonctionnalités proposées et peuvent être personnalisées selon les exigences spécifiques de chaque organisation.

L’arrivée sur le marché du Cloud Computing facilite grandement la gestion informatique des PME.

Mettre en place une stratégie de communication digitale efficace

La communication est un pilier essentiel de la réussite d’une entreprise. Dans l’ère du numérique, la communication digitale est incontournable pour toucher une audience plus large et mieux ciblée. Pour cela, les PME doivent élaborer une stratégie de communication digitale efficace.

Cette stratégie doit inclure plusieurs aspects : le choix des canaux de diffusion (réseaux sociaux, emailing…), la rédaction d’un contenu attractif et pertinent pour son public, ainsi que l’optimisation du référencement naturel (SEO) pour améliorer sa visibilité sur Google.

Les réseaux sociaux sont aujourd’hui des plateformes en ligne très populaires auprès des consommateurs. Ils permettent aux entreprises de communiquer avec leur public en temps réel et de manière interactive. Les PME peuvent y publier régulièrement du contenu informatif ou promotionnel adapté à leur activité ou encore organiser des jeux concours qui génèrent beaucoup d’engagement.

L’emailing reste aussi une méthode très populaire pour informer ses clients et prospects via des newsletters hebdomadaires ou mensuelles, par exemple. Elle permet aussi une personnalisation efficace tout en respectant les règles en matière d’utilisation de données personnelles.

Le SEO joue un rôle crucial dans l’amélioration du référencement naturel d’un site web sur Google. Les entreprises doivent s’assurer que leurs pages sont bien optimisées avec les bonnes balises HTML afin qu’elles apparaissent au sommet des résultats lorsque les internautes effectuent des recherches liées à leur activité.

Toutefois, il ne suffit pas de suivre ces méthodes à la lettre si elles ne correspondent pas aux objectifs, valeurs et cibles de l’entreprise. Vous devez répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.